Doorgaan naar content

“Ontmoeten, ontzorgen, ontspannen”

Er waait een nieuwe wind bij Immo Thalassa

Zo luidt de nieuwe slogan van vastgoed-syndicus Immo Thalassa in Koksijde, bedacht door de jongste aanwinst, Emile (18). Boegbeeld Greta (60) kan met een gerust hart haar anker lichten binnen een anderhalf jaar, want hij en Lien (26) zetten haar koers verder, samen met vaste waarden Tanja, Emmie en stuurman Jonathan. Tussen al het gebof over hoe leuk de job, de klanten en de collega’s zijn, zetten Jonathan en Lien ook hun nieuwste project in Koksijde in de verf, waarvan de renders zo waarheidsgetrouw zijn als het team.  

Lien, spontaan aangeklopt

“Ik ben al lang verknocht aan de kust”, glimlacht Lien, afkomstig van Roeselare. “Ik kwam er vaak met mijn ouders en ook mijn vriend heb ik er leren kennen tijdens mijn studentenjob. Na mijn studies marketing en vastgoed ging ik aan de slag bij een Gentse makelaar, maar ’t zeetje riep”, straalt ze. “Ik ging op zoek naar een nieuwe agentschap aan de kust, en de persoonlijke aanpak van Immo Thalassa sprak mij meteen aan. Ik heb spontaan gesolliciteerd en nog geen twee uur later kreeg ik antwoord. Mijn eerste indruk - en de nieuwe slogan - werd al snel bevestigd. Hier duren de inkoopgesprekken al snel twee uur, wat vertrouwen schept en ons de tijd geeft om alle wensen en noden vast te stellen. Zo kunnen wij ontzorgen en de klant ontspannen. Hier doen we niet aan verkooppraatjes, maar communiceren we eerlijk en transparant. Dat ik mensen kan helpen, vind ik dan ook het mooiste aan mijn job.”

Emile, ontdekt in de Spar

“Hoe ik hier terechtgekomen ben, toont dan weer de hands-on-mentaliteit van Immo Thalassa”, maakt Emile ons benieuwd. “Ik wist nog niet goed wat ik wou verder studeren en werkte tijdelijk in de Spar. Op een dag kwam Jonathan er zijn boodschappen doen, die mij al kende via zijn zoon, en nodigde me uit op kantoor. Nog geen vijf dagen later zat ik aan mijn eigen bureau”, staat hij er zelf nog van versteld. “Lien neemt de dienst verkoop, verhuur en rentmeesterschap op haar en ik, gek van cijfers en computers, ondersteun voorlopig iedereen in het administratieve, financiële en digitale luik. De bedoeling is om de opleiding vastgoedassistent te volgen via duaal leren, om later de perfecte tandem te vormen met Tanja, in het beheer van de gebouwen.”

Greta, al 40 jaar het boegbeeld

“Ik ben heel gelukkig met de komst van Lien en Emile”, boft Greta. “Het aantal syndicdossiers blijft toenemen, dus de hulp is zeker welkom, alsook de digitalisering ervan. Als ik zie hoe snel die twee daar mee weg zijn, besef je wel hoe oud je bent”, lacht ze. “Mijn pensioen komt nu wel zeer dichtbij, maar ik kijk er toch naar uit om zelf eens te genieten van onze kust. En dat ga ik met een gerust hart kunnen doen, nu ik weet wie er mij zal opvolgen”, glundert Greta. “Die synergie tussen hen is enorm fijn om te zien. Ik wil dat het team, met mijn ondersteuning, het agentschap draagt”, meent Jonathan. “En dat is ook wat we willen naar voren brengen met onze nieuwe website, die er rond de zomer aankomt. Zo willen we al bij het eerste contact een gezicht geven aan elke service die we bieden”, ijvert Lien. 

Ontmoeten en ont-moeten

“Emile speelt niet enkel met cijfers, want ook onze nieuwe slogan heeft hij bedacht: ‘ontmoeten, ontzorgen, ontspannen’. En daar slaat hij de nagel op de kop. Want naast ontmoeten, ont-moet je hier ook. Als eigenaar moet je je appartement niet verhuren, je mag, wanneer jij dat wil. Een lek in een dak laten herstellen is natuurlijk iets anders”, knipoogt Jonathan. “In de syndicvergaderingen brengen wij moeilijke kwesties ook op een zeer menselijke en begrijpbare manier. Wij luisteren naar de mede-eigenaars en geven hen advies. Wat zijn de mogelijkheden en wat zijn de gevolgen? Bij ons moet er niets, het kan. En doordat wij denken op lange termijn, helpen we problemen voorkomen.”

Een zee aan ruimte in Océane

“Ons nieuw project ligt op wandelafstand van zowel de Hoge Blekker als de shoppingstraat, maar je herkent misschien al de locatie vanuit het raam? De Oostendse projectontwikkelaar Corbeau maakt hun renders waarheidsgetrouw, zowel tegenover het lastenboek als de omgeving. Elk van de 14 appartementen heeft een ongezien ruime leefterras, waar je kan liggen zonnen én tafelen met de familie, of een gezellig stuk tuin, kustbestendig beplant en met privacy rondom. Elke eigenaar geniet ook van een privéberging, een eigen garage en zonnepanelen. Voor wie de stap wilt zetten naar iets onderhoudsvriendelijker, zonder al te veel in te boeten in vierkante meters, kan Océane een nieuwe thuishaven zijn. Meer dus gerust eens aan bij ons, want net zoals ons kantoor kent dit project een mooi verhaal, die we heel graag delen met jullie.”

Tekst: Isabeau Verbist - Foto: Manou Pattyn
Ik wil ook m'n verhaal in Westkustmagazine!

Deel dit artikel gekopieerd

  • https://westkustmagazine.be/magazines/lente-editie-2024/er-waait-een-nieuwe-wind-bij-immo-thalassa

Misschien vind je deze artikels ook interessant.